Description de fonction
Als Business Support Specialist op locatie Puurs maak je deel uit van ons Business Change Management team. Je geeft technische ondersteuning aan onze klanten.
- Het bieden van ondersteuning aan eindgebruikers om een efficiënt gebruik van onze eigen programma's en applicaties te garanderen.
- Het analyseren van door eindgebruikers gemelde problemen en vragen en het implementeren van geautomatiseerde, geoptimaliseerde werkprocessen en bedrijfstools met behulp van robotica en scripts.
- Het documenteren van gemelde problemen, vragen en werkprocedures.
- Het informeren van eindgebruikers over 'best practices' en het organiseren van trainingen voor medewerkers over bestaande en nieuwe eigen programma's.
Profil- Technische aanleg en interesse in informatietechnologie en automatisering.
- Probleemoplossend vermogen en een proactieve houding.
- Praktische ervaring met het scripten van VBA, SQL is een pluspunt.
- Sterke communicatie, creativiteit en flexibiliteit, met het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
- Een internationale mindset en een passie voor supply chain management.
- Vaardigheid in MS-Office en bereidheid om nieuwe systemen te leren.
- Het vermogen om op een enthousiaste manier kennis te delen met collega’s.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels.
Descriptif de l’organisation et du département
Onze opdrachtgever is een internationale transport- en logistieke organisatie, gevestigd in Vlaanderen. In Belgie worden circa 1400 personen tewerkgesteld. Voor de vestiging in Puurs zijn we op zoek !
Offre
De organisatie is ondernemend, competitief en wil als organisatie groeien. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook:
- Je komt terecht bij één van de grootste spelers in de logistiek met veel (internationale) groeimogelijkheden.
- Een uitdagende werkomgeving met volop mogelijkheden voor verdere professionele groei en ontwikkeling.
- Een directe en open bedrijfscultuur.
- Wij bieden een competitief salaris met extralegale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, 33 verlofdagen, zweeftijd, twee dagen thuiskantoor en de mogelijkheid tot fietslease.